潘永謙院長與慈濟志工準備全新輪椅，探望行動不便的文先生，帶給感恩戶實用又貼心的聖誕禮物。
偏鄉地區，存在許多弱勢群體及獨居長者，他們因缺乏生活能力或環境因素，面臨著不同程度的壓力。關山慈院為了讓這些受苦家庭，得到更多的溫暖及照顧，十二月二十三日上午，潘永謙院長結合慈善與醫療，邀請當地師兄姊及醫院同仁深入社區訪貧問苦，除了提供貼近民心的醫療照護，也透過需求評估，給予最實質的幫助。
幸福來敲門
「潘先生在嗎?」上午九點，院長手裡拎著一袋關懷物資，站在貨櫃屋外敲喊著。住戶是一位六十歲肝硬化的患者，妻子因腦瘤於兩年前離世。潘先生育有五個孩子，因年輕時愛酗酒，工作不穩定，對孩子疏於陪伴照顧，故子女成家後，關係逐漸疏離，目前僅與八歲小兒子同住在池上山區，領有家扶中心生活扶助及老人津貼，平時靠賣菜及打臨工維持生計。
潘先生日前因解黑便求診，醫師安排住院檢查。收治病房期間，護理人員發現年僅八歲的弟弟，每天待在病房陪爸爸沒有上學，因而照會社工員張寓鈴介入關心，進一步得知兒子有過動傾向，目前就讀特教班。聽聞個案因為身體不好，擔心兒子以後無人照顧，社工員除了進一步向家扶中心瞭解孩子的情況，同時也提報慈濟基金會持續關懷。
從菜園趕回來的潘先生，看見眾人站在門外等候，顯得有些不好意思。院長走向前問好，關心身體近況，張元盈護理師協助檢測血壓及血糖，發現血糖偏高，院長提醒回診時重新調整用藥，也為身體不好還得照顧孩子的潘先生加油打氣。最後，在眾人的「祝福您!無量壽福~」歌聲中，潘先生感恩地收下院方準備的物資及保暖背心，大夥兒緊接著繼續探望下一位個案。
最實用的聖誕禮物
獨居的文先生，十五年前於工作時，不慎遭重物壓傷，致下肢終身癱瘓，領有重度肢障手冊。雖育有三個孩子，但離婚後與妻小顯少聯絡，其他手足關係疏遠，生活起居自理，平時靠殘障津貼簡單過日子。
「哈囉!好久不見~」醫院同仁一開門就大聲問好。文先生以前是關山慈院的復健科病患，因為經常做造型氣球鼓勵一起辛苦復健的病友，所以大家都稱他「氣球王子」，他曾受邀擔任過慈院八周年院慶路跑工作人員，在現場做造型氣球與參賽民眾結緣。後來，因文先生的電動輪椅故障，自己就越來越少出門，現在使用的手動輪椅，也因為輪胎破損嚴重，就快不堪使用。
關山慈院這次特別準備全新的輪椅，將原本大德捐贈給醫院使用的輪椅，愛心轉贈給文先生。「煞車靈不靈?坐起來還舒適嗎?」院長熱心的在一旁不斷詢問著，且當彎下了腰，發現文先生受傷的左腿摸起來冰冷冷的，還急著幫他穿長襪保暖。文先生露出無大礙的表情說:「沒關係，腳沒有知覺了，不會冷啦!」他還說自己在八月時，因生病被往養護中心住了三個月，回到家以後，許多東西都不見了，襪子放在哪也不清楚。院長隨即交代社工員，盡快採買幾雙襪子送過來。
「我的快樂來自你的笑聲，而你如果流淚，我會比你更心疼......」圍繞在文先生的身旁。離開前，師姐邀請大家一起比手語唱歌，讓接受了滿滿祝福的文先生開心不已，直道感謝。
來不及探望的病人
一位八十二歲的卓伯伯，是花蓮慈院神經外科洪祥益醫師的病人，洪醫師在每周來關山慈院支援看診時，發現來就診的卓伯伯經常在家中自跌，進而轉介社工進一步關心，家人在照護上是否欠缺資源或需要協助。社工員接獲通知，前往家中關懷，與身體狀況也不是很好的卓太太溝通，協調將卓伯伯安置得到更好的照護，同時評估如何幫兩老申請其他社會資源。兩人長談後，相約與潘院長及慈濟師兄姊再度拜訪關懷。婉惜的是，卓伯伯還等不到大家的祝福，就於十二月二十日晚上病逝......
現代人普遍生活安定、衣食無缺，無法體會貧窮、病痛、殘缺的痛苦。關山慈院透過悉心觀察及深入關懷，不僅讓醫病之間有了更深刻的連結，也為社會角落暗處，點燃一盞盞希望的燈火。