為關懷家庭照顧者，關山慈院長照團隊邀請照顧者喝茶聊天做紓壓操。
「有苦說不出」是許多家庭照顧者的心聲。根據中華民國家庭照顧者關懷總會資料顯示，目前臺灣約七十六萬名失能、失智及身心障礙者，約兩成使用政府長照資源，近三成聘僱外籍看護工，逾五成完全仰賴家庭照顧;而令照顧者最感到沮喪的，除了工作與照顧難以兼顧、經濟困難之外，其中「失去自己的生活」又佔最高比例。
為了讓照顧者有喘息的空間，關山慈濟醫院承接「一○八年家庭照顧者支持性服務創新型計畫」。長照股同仁經過數次聯繫家訪，與照服員協調調整照護時段，解決交通接送及無人幫忙照顧失能家人等問題，順利邀約到十位家庭照顧者外出喝下午茶。他們的身份來自家中的子女、媳婦，還有相處將近甲子的老伴。三月十五日，林葵蓉照顧服務員開著廂型車，將長輩們一一接送至複合式咖啡廳，彼此要為自己慶祝「拋家」的第一場聚會。
「今天大家能夠出來，就先暫時把家裡的事情拋在腦後，有什麼覺得不開心的事都可以說出來，雖然不能解決問題，但是心裡會舒服一點。」小確幸的下午茶時光，分享彼此興趣和照顧經驗，一起做紓壓操，像是與三五好友的溫馨聚餐，想說什麼、想聊什麼不必拘束。余黃素怡個管師指出照顧者的壓力關鍵，社會的要求和親友的期望，會將自己束縛在傳統思想當中，因此提出八項家庭照顧者權利宣言，鼓勵大家嘗試調整心態。
一、我以身為照顧者為榮。
二、我會善待自己。
三、我有權尋求協助。
四、我有權保有屬於自己的生活。
五、我有權拒絕無謂的罪惡感。
六、我有權利大方的接受回饋。
七、我有權做好自己的生涯規劃。
八、我有權利期待並爭取協助照顧的服務。
◎照顧者的堅強和軟弱
「我已經照顧媽媽八年了，我看的很開，只要盡到做兒子的責任就好，其他的不敢多想。」蔡大哥是家裡的獨子，平時除了忙於農務，還得一個人照顧住院中的母親。他苦笑說現在的生活就是「層層疊疊」，陪著媽媽入院出院又再入院。他也謝謝關山慈院護理人員的照顧，不論是病房或長照的同仁，都會來關心和詢問是否需要資源協助。媽媽這次住院已經住了快兩個月，蔡大哥晚上睡在醫院，白天照顧母親之餘還要抽空巡水田，即便辛苦卻未聽他一絲怨言。雖然自認抗壓性很夠，但在閒聊中，仍能看到蔡大哥身上有著跟許多照顧者相同的無奈。透過社交活動的參與，互相吐吐苦水，就是釋放情緒的方法之一。
七十四歲的陳阿公，獨自照顧行動不便的另一伴，為了不讓在外縣市工作的子女擔心，連太太住院都不敢說。阿公說，太太吃藥後都很好入睡，因此不會太難照顧。當問到「一個人照顧會不會覺得有壓力?」，阿公語重心長表示太太才六十幾歲，日子還很長，不知道這樣的日子還要過多久;一方面擔心自己沒體力照顧，另一方面也怕病苦折磨另一伴太久。「老伴老」雖然在鄉下地區很常見，但從一個年邁的長者親口說出，還是不免讓人感到心疼。
◎退休圓夢 公衛護士轉長照
人與人之間自然就好，不要總是把別人的事情，當作自己的事情在操煩。比如「小孩怎麼還不結婚?」「結婚這麼久了怎麼還不生小孩?」很多照顧者會抱怨要照顧生病的，還要煩惱小孩的事。李英蘭護理師提醒，這些屬於小孩的事，讓他們自己去煩惱就好。拿出一株株艾草，李英蘭緊接著邀大家手作療癒盆栽，並請每個人寫下一張祝福小卡，連同艾草種在盆栽裡。用意很簡單，就是希望承受壓力的大家能不用透過藥物，就能夠運用大自然的力量，讓植物的獨特氣味為帶自己帶來安定沉穩的能量。
李英蘭是新進同仁，今年一月中旬才從關山衛生所退休，二月隨即就投入長照團隊。她從事護理工作四十五年餘，在當地衛生所擔任過助產士、公衛護士、護理長及主任，與關山慈院合作過好幾場整合式篩檢及流感疫苗注射活動。她說，自己的人格特質就是喜歡接觸民眾，二十幾年前就接觸過居家照護，照顧三管(氣切管、尿管、鼻胃管)病人，當時被醫護團隊至偏遠地區照護弱勢家庭的精神所感動，因而改變護理心態。當下就暗自想著，退休後也要服務自己的社區。
來慈濟醫院上班就像在圓夢，有一個專業的平臺可以發揮所長，又能真正幫到需要幫助的人。李英蘭說，早在幾年前就開始充實自己的能量，包含參加失智、長照、健康保健、音樂、園藝療法等課程。她覺得在這裡上班很快樂，整個團隊的資源都有很好的橫向連結，能夠「做中學」讓她覺得不會是單打獨鬥。不僅如此，她也將過去在衛生所服務所建立的志工團隊帶進C據點，志工們除了會幫忙處理行政事務，也透過互動為據點增加人氣和笑聲。
醫療照護的模式很多，身體的病痛或許可以根治，但心裡的苦往往最難拔除。關山慈院連結政府資源，今年首度承接家庭照顧者支持性服務創新型計畫，期待專業人員的真誠關懷與陪伴，能夠在每位家庭照顧者的心靈深處，留下永恆的陽光。
